แอป / คาสิโน
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม gear5 — ตั้งแต่สิทธิ์การเข้าถึงบัญชี ไปจนถึงขอบเขตความรับผิดชอบและช่องทางติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่แพลตฟอร์ม gear5 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยการแจ้งจะปรากฏผ่านแบนเนอร์บนหน้าหลักหรือข้อความแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้บัญชีต้องเป็นไปตามวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามโอนสิทธิ์บัญชีหรือใช้งานในนามบุคคลอื่น หากพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข เราอาจระงับการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารนั้น ๆ ร่วมด้วย เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการโอนเงิน คุณควรเก็บหลักฐานการทำรายการไว้เพื่อการอ้างอิง สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณพำนักอยู่ เราไม่ยืนยันว่าการเข้าใช้งานเป็นสิ่งถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ และผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง
เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดว่าข้อกำหนดของ gear5 มีผลต่อส่วนใดของบริการบ้าง เราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ด้านหลัก ก่อนที่คุณจะดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ควรทำความเข้าใจในส่วนนี้ให้ครบก่อน เพราะแต่ละด้านมีเงื่อนไขและข้อยกเว้นที่แตกต่างกัน
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การลงชื่อเข้าใช้ และการตั้งค่าควบคุมเซสชัน เช่น การกำหนดวงเงินที่คุณตั้งไว้เอง โดยทุกการเปลี่ยนแปลงบัญชีต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าตั้งค่า
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการบันทึกรายการในบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม นโยบายของธนาคารแต่ละแห่งเป็นเรื่องของสถาบันนั้น ๆ โดยตรง
เนื้อหาเกมจาก Habanero, Joker, PlayStar และ PG Soft ที่ปรากฏในล็อบบี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการใช้งานของเรา แต่กฎเฉพาะของเกมแต่ละประเภทนั้นถูกกำหนดโดยผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ โดยตรง
ลิงก์หรือบริการที่ชี้ออกไปยังแพลตฟอร์มภายนอก รวมถึงผู้ให้บริการชำระเงินและเครือข่ายพันธมิตร ไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ ก่อนดำเนินการ
ข้อกำหนดของ gear5 ไม่ได้มีไว้เพื่อจำกัดคุณ แต่เพื่อให้คุณรู้ว่าตัวเองมีสิทธิ์อะไรบ้างและจะดำเนินการอย่างไร ส่วนนี้ครอบคลุมทางเลือกจริงที่คุณมีในฐานะเจ้าของบัญชี ตั้งแต่การตรวจสอบประวัติรายการย้อนหลัง ไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูล หรือส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ต เราอยากให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยไม่ต้องลังเล เพราะทุกช่องทางที่ระบุในหน้านี้เปิดให้คุณเข้าถึงได้จริง ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสาร หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางที่เรากำหนด
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดส่วนประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการฝากและถอนพร้อมวันเวลา คุณสามารถนำข้อมูลนี้ไปอ้างอิงได้หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการใด
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้ส่งคำขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันที่กำหนด
หากมีส่วนใดของข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจน คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
หากต้องการหยุดใช้งานบัญชีชั่วคราว คุณแจ้งความประสงค์ได้โดยตรงผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมตามสถานการณ์ของคุณ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการยืนยันว่าสิทธิ์ของคุณครอบคลุมอะไรบ้าง ช่องทางด้านล่างนี้เข้าถึงได้จริงบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องโทรหาใครก็ขอความช่วยเหลือได้
เปิด Live Chat ผ่านไอคอนมุมขวาล่างของแพลตฟอร์ม ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนดที่ต้องการคำตอบทันที
ส่งคำถามโดยละเอียดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของ gear5 เหมาะสำหรับการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือการแจ้งข้อสงสัยที่ต้องการหลักฐานประกอบ
ลงชื่อเข้าใช้แล้วเปิดเมนูความช่วยเหลือบัญชีเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ขั้นตอนนี้ไม่ต้องรอคิวและเข้าถึงได้ทันที
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญมากที่สุด เราออกแบบทุกจุดสัมผัสในข้อกำหนดให้คุณเข้าใจได้โดยไม่ต้องตีความ ตั้งแต่วิธีที่เราเก็บข้อมูลบัญชี ไปจนถึงช่องทางที่คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในข้อกำหนดเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้ง
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับประสบการณ์ให้ตรงกับการใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่
การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
หากคุณต้องการขอให้ทบทวนข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ ส่งคำร้องมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gear5 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุข้างต้น
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม gear5 ไม่ว่าจะยังไม่ได้สร้างบัญชีหรือลงชื่อเข้าใช้แล้วก็ตาม การเรียกดูหน้าใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านแบนเนอร์บนหน้าหลักหรือข้อความในบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบการแจ้งเตือนในบัญชีอยู่สม่ำเสมอเพื่อให้ได้รับข้อมูลล่าสุด
ครอบคลุมในส่วนที่เกี่ยวกับบันทึกรายการภายในบัญชี gear5 ของคุณ แต่นโยบายของ SCB Easy และ KBank เป็นเรื่องของธนาคารนั้น ๆ โดยตรง คุณควรทำความเข้าใจนโยบายของธนาคารควบคู่กันด้วย
ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของ gear5 ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวข้องและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับ
สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่คุณพำนักอยู่ก่อนใช้งาน gear5 ไม่ยืนยันว่าการเข้าใช้งานถูกกฎหมายในทุกพื้นที่
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันอ่านได้ตลอดเวลาที่หน้านี้ หากต้องการสำเนาเพื่อบันทึก คุณสามารถบันทึกหน้าเว็บหรือส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะจัดเตรียมให้ตามขั้นตอน